Type : Incident
Périmètre : Loop
Date : Le 12/06/2023, entre 11h et 11h55
Public concerné : Cabinets
Impact: Accessibilité à l'application Cegid Loop quasi-impossible.
La majeure partie des collaborateurs n'ont pu accéder au site Cegid Loop entre 11h et midi.
Nous avons rencontré un incident sur notre DNS (qui assure la liaison entre nos serveurs et le navigateur), qui a été désactivé par erreur.
Malgré une analyse et une intervention rapides, un délai de propagation pour la remise en route a été nécessaire.
La situation se rétablie progressivement.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
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