Type : Incident
Périmètre : Loop
Date : le 16/10/2023 entre 8h et 8h50
Public concerné : Cabinets et entreprises
Description : Les services de Cegid Loop étaient inaccessibles en début de matinée.
Des perturbations ont été constatées par ailleurs dès 4h30 du matin.
Après analyse, c'est la chaîne d'accès aux serveurs SQL qui est en cause et aurait provoqué cette anomalie.
L'accès à Cegid Loop est totalement rétabli depuis 8h50.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée
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