Incidents de production
Pour suivre l'évolution des incidents en cours, vous pouvez également consulter la météo du SaaS.
Incidents en cours de résolution
Incidents résolus
- 06/12/2024 Incident (résolu) : dégradation de l'accès à la plateforme Cegid Loop
- 24/10/2024 Incident (résolu) : dégradation du service d'accès aux dossiers dans Cegid Loop
- 15/10/2024 Incident (résolu) : dégradation du service "EDI-Requête"
- 26/09/2024 Incident (résolu) : dégradation de l'accès aux dossiers Cegid Loop
- 13/08/2024 Incident (résolu) : dégradation du service EDI requête (AIS)
- 19/07/2024 Incident (résolu) : non-récupération des taux de conversion des devises depuis Cegid Loop auprès de la Banque de France
Historique des incidents de production (2023 et antécédents)
- 19/12/2023 Incident (Résolu) : L'accès à l'application Cegid Loop restreint
- 04/12/2023 Incident (résolu) : défaillance de la prédiction des comptes de charge par le Robot comptable
- 24/11/2023 Incident (Résolu) : Conversion des documents Word au format PDF en erreur / Sauvegarde des modifications et fusion des documents via le robot comptable impossible
- 16/11/2023 Incident (Résolu) : Indisponibilité de l'application Cegid Flow
- 27/10/2023 Incident (résolu) : impossibilité d'annuler les imports manuels au format TRA
- 26/10/2023 Incident (Résolu) : anomalie d'affichage des logos d'entreprise en édition PDF