26/01/2024 Incident (résolu) : L'accès aux dossiers est perturbé dans l'application Cegid Loop

Type : Incident 

Périmètre : Cegid Loop

Date : 26/01/2024 entre 9h10 et 9h45

Public concerné : Cabinets et Entreprises

Impact : L'accès aux dossiers de l'application est limité. 

Certains dossiers connaissent des périodes d'indisponibilité ou de lenteur de connexion sur l'application.

Nos équipes sont actuellement en cours d'analyse de la situation pour déterminer les causes  de ces problèmes. Nous prenons des mesures immédiates pour résoudre ces difficultés techniques et rétablir une connexion stable sur l'ensemble des dossiers.

Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation et vous fournirons des mises à jour régulières dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.