Quels sont les prérequis techniques pour utiliser Cegid Loop ?

Cet article d'assistance a pour objectif de vous donner les informations les plus précises possibles pour une utilisation optimale de l'application Cegid Loop.

Les navigateurs web

Il est conseillé d'une manière générale de toujours utiliser la dernière version de votre navigateur (mises à jour régulières) et d'en vider la mémoire cache régulièrement.

• Chrome (ce navigateur offre une compatibilité maximale avec Cegid Loop),
• Edge,
• Firefox,
• Safari (pour les Mac).

Performances de la connexion

Celles-ci varient suivant la qualité de la connexion elle-même (débit, latence, etc.).
Ces performances s'évaluent également selon le nombre d'utilisateurs connectés.

Les débits minimums nécessaires sont donc fonction de ces deux variables :

• Débit de 4Mb/s, pour une personne,
• Débit de 8Mb/s, jusqu'à 5 personnes connectés,
• Débit de 20Mb/s au-delà.

Au-delà du volume de données traitées, susceptible de rallonger les temps de traitements (dans le cadre de Reprises De Données notamment), d'autres facteurs externes peuvent réduire la qualité du débit :

• présence d'un firewall, antivirus,
• qualité du wifi.

Important :

Si votre utilisation de Cegid Loop est dégradée, il est donc vivement conseillé de tester l'application dans un environnement différent :

• connexion filaire (plutôt qu'en wifi),
• autre réseau (réseau domestique VS réseau professionnel),
• autre ordinateur.

Hardware

• 4Gb de mémoire RAM, à minima. 8Gb sont recommandés.
• Puissance processeur : Intel Core i5, ou équivalent, (2015 ou plus récent).

Système d'exploitation

• Pour les PC : à minima Windows 10.
• Pour les Mac : iOS supérieur à 10.8.

Microsoft

Microsoft étant intégré dans Cegid Loop, vous devez disposer d'un compte Microsoft Office 365.

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