Type : Incident
Périmètre : Loop
Date : 17/10/2022, à 9h50
Public concerné : Cabinets et entreprises
Impact : La connexion à la plateforme jedeclare.com est instable et empêche l'envoi des déclarations depuis Cegid Loop. Le statut est le suivant : "Erreur d'envoi".
Pour suivre l'évolution de l'incident allez sur le site jedeclare.com.
Puis cliquez sur le triangle en haut à gauche pour afficher le statut de l'état de service.
Mise à jour : la plateforme fonctionne de nouveau correctement.
Si vous avez fait des envois EDI le 17/10 ou le 18/10 jusqu'à 14h, et que le statut de suivi EDI est "Envoi en erreur" alors il faut les renvoyer.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
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