12/09/2019 : Message d'erreur à l'ouverture des dossiers

A l'ouverture de certains dossiers, divers messages d'erreurs peuvent apparaître:

1. "Erreur lors du chargement: 502 Bad Gateway": Une opération est en cours sur nos serveurs de production afin d'optimiser les ressource. Dans l'intervalle, il faudrait raffraichir votre navigateur (F5)

2. "Erreur lors du chargement: l'entité pour ce dossier n'a pas été trouvée": concerne uniquement les périodes antérieures à la période N. Les investigations sont en cours.

3. "Erreur lors du chargement: invalid status 500: Cannot resolve the session Id": Une correction est en cours. Pour contourner le problème, il faudrait vider le cache et les cookies de votre navigateur en suivant ces étapes: https://aide.loopsoftware.fr/hc/fr/articles/360016455134-Comment-vider-le-cache-dans-Google-Chrome-

Problème résolu