19/03/2025 Incident (résolu) : dégradation de l'assistant de révision "Réciprocité des comptes"

Type : Incident

Périmètre : Cegid Loop

Date : depuis le 18/03/2025, 22h, au 20/03/2025, 11h15.

Public concerné : Cabinets et entreprises

Impact : Affichage d'un message d'erreur à l'ouverture de l'assistant

Accès : Révision > Réciprocité des comptes > Suivi des comptes réciproques

L'assistant de révision "Réciprocité des comptes" est resté inaccessible depuis le 18/03/2025, 22h, date de la mise en production de la version 5.30.1 de Cegid Loop, au 20/03/2025, 11h15.

Cette anomalie technique a été résolue, à la faveur du déploiement d'un patch correctif.
Le service a pu être ainsi redéployé et retrouver un fonctionnement nominal.

Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée.