Type : incident
Périmètre : Cegid Loop
Date : depuis le 26/09/2024 entre 15h à 17h10.
Public concerné : cabinets et entreprises
Impact : Temps de chargement des dossiers Cegid Loop anormalement long
Une dégradation d'accès aux dossiers Cegid Loop a été constaté entre 15h et 17h aujourd'hui.
Après analyse, notre plateforme de gestion de bases de données a connu une charge très importante, affectant ainsi la stabilité de nos services.
La connexion aux dossiers clients est de nouveau pleinement opérationnelle depuis 17h09.
Nos équipes restent en veille pour pérenniser un fonctionnement optimal de l'application.
Nous vous prions de nous excuser pour cette perturbation passagère.
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