19/06/2024 Incident (résolu) : modification du comportement des listes déroulantes dans l'application Cegid loop

Type : Incident

Périmètre : Cegid Loop

Date : le 18/06/2024 à 22h30 après la mise en production de la version 5.15.0

Public concerné : Cabinets et entreprises

Impact : modification temporaire du comportement des listes déroulantes.

Un incident a été constaté hier soir, mardi 18 juin, après la mise en production de la version 5.15.0 de Cegid Loop.

Le comportement habituel des listes déroulantes s'est altéré : le mode de recherche habituel fonctionne suivant le principe "commence par...". Depuis hier soir, il marche selon le principe "contient...". Tous les modules de l'application sont impactés.

En conséquence, à chaque fois que vous effectuez une recherche dans l'application, essayez d'être le plus précis possible, notamment pour les champs contenant beaucoup de données (listes des comptes, des collaborateurs ou des clients).
Par exemple, en saisie : si vous souhaitez filtrer une liste de comptes de racine 7, tapez 70, ou mieux 701.

La résolution de cette anomalie interviendra lors de la mise en production d'un patch correctif (5.15.1) très prochainement.

Nous vous prions de nous excuser pour cette gêne temporaire.