Accès : Configuration > GRM
Dès lors que cette procédure est réalisée, un fonctionnement automatique se met en place :
- Les deux applications communiquent entre elles automatiquement.
Pour activer la GRM dans Cegid Loop, une procédure a été mise en place en 3 étapes :
- Paramétrage de la connexion,
- Exportation des données de Cegid Loop vers GRM (optionnelle),
- Synchronisation des données entre les deux applications.
Cas d'usages :
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Vous êtes un client "historique" de Cegid Loop qui souscrivez une offre GRM
Effectuez la procédure complète : Exportation des données + Activation de la synchronisation.
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Vous êtes un nouveau client de Cegid Loop ET de GRM
Seule la procédure de synchronisation est nécessaire.
Attention
Si vous réalisez la phase synchronisation sans l'exportation des données/portefeuille, cela peut engendrer des doublons et dysfonctionnements.
Concrètement dans ce cas d'usage : la fenêtre "Exportation des données : Loop vers GRM" se grise, avec une impossibilité de revenir en arrière.
Procédure
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Depuis la GRM, récupérez le jeton de connexion, puis copiez-le.
Seuls les administrateurs de la GRM pourront effectuer cette action.
Accès dans la GRM : Paramètres > Applications connectées > sélectionnez l'application Cegid Loop, puis cliquez sur "Gérer". Copiez l'API Access Key, via le lien "Copy to clipboard".
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Collez-le dans le champ "Jeton de connexion" dans l'interface de Cegid Loop via le bouton bleu sur la droite. Cette action va permettre la connexion au tenant de la GRM.
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Une fois la connexion établie avec la GRM ("Connexion avec la GRM établie avec succès") , cliquez sur Enregistrer.
Note :
Si la connexion échoue, un message spécifique vous le signifie et le bouton "Enregistrer" reste grisé.
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Dans la partie gauche "Exportation des données : Loop vers GRM", sélectionnez le type de données que vous souhaitez exporter vers la GRM. Puis, cliquez sur le bouton "Démarrer l'initialisation".
- Effectuez le même process dans la partie droite "Activation de la synchronisation des données : GRM vers Loop". Cliquez enfin sur le bouton "Activer la synchronisation".
Exemple d'exportation/synchronisation :
Vous souhaitez reprendre vos dossiers clients depuis Cegid Loop dans la GRM, mais pas vos collaborateurs.
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Cochez la case "Dossiers clients/Organisations" dans la partie "Exportation des données : Loop vers GRM". Cliquez sur "Démarrer l'initialisation".
- Cochez les deux cases dans la partie "Synchronisation", cliquez sur "Activer la synchronisation".
Conséquence : les nouveaux collaborateurs créés dans la GRM seront synchronisés dans Cegid Loop.
Notes :
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Les actions d'export et de synchronisation peuvent s'effectuer en plusieurs temps.
Vous pouvez par exemple lancer le processus d'exportation, effectuer une vérification, puis lancer la synchronisation dans un 2e temps.
- Actuellement, seuls les collaborateurs "actifs" seront exportés vers la GRM.
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