Type : Incident
Périmètre : Cegid Loop
Date : depuis le 12/04/2024 au 15/04/2024 vers 17h15
Public concerné : Cabinets utilisant la plateforme JeDeclare
Impact : Les envois EDI de certains cabinets restaient bloqués depuis vendredi 12 avril.
En effet, la connexion à la plateforme jedeclare.com était instable et empêchait l'envoi des déclarations depuis Cegid Loop. Le statut était le suivant : "Envoi en cours".
Après analyse, seuls quelques cabinets ont été impactés par cet incident.
Le service est parfaitement rétabli depuis 17h15.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
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