Type : Incident
Périmètre : Cegid Loop
Date : depuis le 26/02/2024
Public concerné : Cabinets et Entreprises
Impact : Les canaux privés "Cabinet" et "Social" sont inaccessibles pour toute création de dossiers et pour toute mise à jour de dossiers existants sur lesquels des collaborateurs sont affectés.
Après investigation, la cause de cette problématique a été identifiée et soldée : la pose des droits ne s'effectue pas correctement.
Le rétablissement du service sera effectif dans les prochaines heures (24h max.).
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
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