01/03/2023 - Interruption du service de reprise de données (RDD) - Nouvelle version 3.25.0 (Maintenance programmée)

Type: Maintenance programmée

Périmètre: Reprise de données (RDD)

Date: 01/03/2023 entre 12h et 14h

Public concerné: Cabinets

Description: Montée de version

Impact: Une interruption de service de 2 heures est envisagée. 

Note importante :

Afin d'éviter toute problématique liée à cette montée de version, il est fortement recommandé de :

• ne pas engager de processus de RDD pendant ce laps de temps,
• déprogrammer toutes les tâches planifiées devant se dérouler sur ce créneau et/ou stopper le CRON (pour les clients OnPremise uniquement).

Dans le cas contraire, tous les documents de GED migrés, sur cet intervalle d'interruption, seront en erreur et devront être relancés via la console de reprise en masse. 

Correctifs liés à la version 3.25.0

• Pour Cegid Expert :
  Lors d’une RDD depuis Cegid expert, un message d'erreur s’affichait suite à l’échec de la génération du fichier pivot. Ce problème est fixé désormais. En revanche, une problématique subsiste pour
  la récupération des documents CashManager.
  Les clients concernés doivent se tourner vers les équipes Cash manager et/ou Cegid expert pour solutionner ce problème persistant.
  PRB 0116943
  
  
• Pour Cegid Quadra :
  Lors d’une RDD depuis Cegid Quadra, certains comptes étaient absents dans les écritures, générant le message d’erreur suivant : "Erreur pendant le chargement des balances. Compte absent du plan comptable :null".
  Après correctif, les comptes sont bien repris, ainsi que toutes les écritures associées, visibles depuis Comptabilité > Plan de comptes > Généraux.
  PRB0117599